为更好的监督物业、商业工作，提高服务质量。2023年11月8日下午，总务处组织召开了与物业、商业沟通交流工作例会，刘山玉副校长出席会议，总务处全体工作人员及物业、商业经理、主管参会，会议由总务处处长黄永胜主持。

黄处长分别从安保、维修、绿化、商业、基建等五个方面提出了意见和建议。

1.安保工作。一是要提高安保人员素质，狠抓工作落实，特别注意要重点关注凌晨4:00-7:00门岗情况，是否有学生醉酒晚归现象；二是要加强校园巡逻，白班定岗定段效果不错，提出表扬，夜班巡逻有待加强；三是配合学校做好消防宣传月培训、演练工作；四是关于棒约翰、麦当劳外卖进校，门岗要做好订单检查。

2.维修工作。一是要做好校园用电排查，对宿舍、教学楼、办公场所、公共区域进行排查，确保冬季用电及空调维修及时；二是要及时处理报修平台学生报修问题，做到维修及时，避免学生投诉。

3.绿化工作。做好冬季校园树木保养工作。

4.商业工作。一是要规范商户行为，商户撤场时，做好学生充卡、退卡后续工作的落实工作；二是要妥善应对商户讨薪现象；三是要杜绝集装箱音响扰民现象，规避商户卖酒现象。

5.基建工作。一是关于基建维修工作，一定要按照学校要求和施工程序，保质保量完成；二是涉及物业维修工作，基建部要积极配合；三是要把之前的维修工程进行梳理，解决遗留问题。

刘校长在总结发言中指出，要切实做好日常维修、水电保障工作，做好预案，重视用电安全，加强隐患排查，齐心协力，切实做好学校服务保障工作。