为提升后勤服务意识,提高服务质量,11月1日上午9时,教育集团在行政管理中心六楼西会议室召开了后勤服务提升第一次推进会,教育集团董事长徐朝阳博士出席会议并做重要讲话,教育集团总经理张秀红、教育集团办公室主任安宁、后勤运营中心副主任李攀峰及全体后勤工作人员参加了会议。
会上,徐董全面分析了后勤处目前存在的工作服务问题,强调了提升服务意识、提高服务质量、改善管理水平的紧迫性及重要性,并针对性的提出四点要求,一是全面提升服务意识,提高主人翁意识,主动做为,提出“三勤”,勤走、勤看、勤修;二是提升服务水平,要在专业化、标准化上下工功夫,形成行之有效的管理手段;三是提升服务质量,维修质量、施工质量要达到理想效果;四是提升考核力度,对所有工作要加大检查、考核力度,落实责任,严格考核。
最后,徐董对今后的后勤服务工作提出两点意见:一是明确工作推进思路,要对所有问题进行全面排查,每天排查上报,每周一小结,每月一总结及时反馈解决问题;二是建立工作推进措施,实行网格化管理,对校内区域进行网片化,表格化划分,实行楼长制,责权明晰,对存在问题逐一解决,提出合理解决方案。
通过此次推进会的召开学习,使全体后勤员工统一思想,始终坚持以服务为宗旨,提高服务意识,提升素质,强化责任,勤奋工作,为教育集团的健康稳定发展提供强有力的后勤保障。(文/秦金凤)